alt text
YİĞİT DİZER
Bilgisayar Mühendisi

BENİMLE İLETİŞİME GEÇİN

captcha
LÜTFEN BEKLEYİN...
MESAJ GÖNDERİLDİ!
HATA OLUŞTU! LÜTFEN TEKRAR DENEYİN.
Menü
Kapat

RPA+ UIPATH+ MENTOR+ YAPAY ZEKA+ YAZILIM+ ANALİZ+ AGILE+

Merhaba, ben Yiğit Dizer. Şu anda Turkcell'de "Associate Principal" İş Analisti olarak Agile ekipte çalışan bir bilgisayar mühendisiyim. İş analistliği görevime ek olarak 2018 yılından beri robotik süreç otomasyonlarıyla (RPA) yoğun bir şekilde ilgileniyorum. Çalıştığım departmanda 2020 yılından beri RPA grubuna liderlik etmekteyim. 2022 yılında RPA Ideathon birinciliğim sonrasında Turkcell'in RPA Mentorlerinden biri oldum. Şimdiye kadar 50'nin üstünde RPA senaryosu geliştirilmesine destek sağladım ve bu senaryolar yıllık yaklaşık 1000 birey/gün eforluk kazanç sağladı. Özellikle UiPath RPA geliştirme ile ilgili tecrübelerimi Youtube kanalımda paylaşmaktayım ve bu alanda ilk Türkçe online video içerik üreten kişiyim.

Toplamda senedir IT sektöründe çeşitli alanlarda profesyonel olarak görev aldım. Coca-Cola İçecek'te Teknoloji Çözümleri Analisti ve Ürün Sahibi olarak özellikle sözleşme ve promosyon yönetim sistemi, oyunlaştırma ve biyometrik imza gibi önemli ürünlerde görev yapmaktaydım. Ericsson'da data entegrasyonları, Avea'da faturalı hat IT operasyon, iş analistliği ve ücretlendirme altyapıları alanlarında görev yaptım. Agile/Scrum metodolojileri ile ilk olarak 2013 yılında Avea'da tanıştım ve yıllardır aktif olarak sürdürmekteyim.

Profesyonel kariyerime ek olarak, tüm mimarilerini ve yazılımlarını geliştirdiğim kurumsal e-Ticaret çözüm platformu, üniversite/lise mezunları için özel bir sosyal ağ ve bunlar gibi gerçekleştirdiğim bazı web ve mobil yazılım projeleri kariyerimin başlangıcında vizyonumu oluştururken bana çok büyük katkı sağladı. Özellikle son dönemdeki RPA ve Yapay Zeka çalışmalarımla da dijitalleşmenin getirdiği güncel teknolojilerle yeni projeler üretmekteyim.

Sertifikalarım arasında PSM-I, Yapay Zeka, UiPath RPA, PL/SQL, ISO 27001, Marka Yönetimi, TOEFL mevcuttur. Marmara Üniversitesi'nde İngilizce İşletme tezli yüksek lisans yaptım. Çok iyi seviye İngilizce ve başlangıç seviye Almanca bilmekteyim.

Manzara fotoğraçılığından, klasik gitar çalmaktan ve hikaye bazlı video oyunları oynamaktan hoşlanmaktayım. Instagram profilim manzara fotoğrafçılığı hobim ve video oyun merakım üstünedir.

HakkımdaLINKEDIN

man

HAKKIMDA

man

YİĞİT DİZER

Bilgisayar Mühendisi
Turkcell'de "Associate Principal" İş Analisti
  • Yaş:
  • Toplam İş Tecrübesi: Yıl
  • Öğrenim Derecesi: Yüksek Lisans
  • Askerlik Durumu: Yapıldı
  • E-Posta: info@yigitdizer.com
  • Sosyal Ağ:             

NELER YAPIYORUM ?

IT İŞ ANALİZİ
RPA GELİŞTİRME (UIPATH)
YAPAY ZEKA
YAZILIM MİMARİLERİ
GSM SEKTÖRÜ TEKNOLOJİLERİ
SCRUM MASTER

NİTELİKLER

Uzmanlıklar

92%
89%
95%
85%

Teknik Bilgiler

  • TELEKOMÜNİKASYON
  • YAPAY ZEKA
  • SQL, ORACLE PL/SQL
  • C#, PHP, HTML5, JAVASCRIPT
  • YAZILIM MİMARİLERİ
  • SAP SD

Ödüller

Sertifikalar

Yabancı Dil

TECRÜBE

07.2019 - Devam
Turkcell
07.2023 - Devam
"Associate Principal" İş Analisti
05.2022 - 07.2023
"Master Expert" İş Analisti
05.2021 - 05.2022
"Senior Expert" İş Analisti
07.2019 - 05.2021
"Senior" İş Analisti
  • Birlikte çalışılan iş birimlerinin servis, tarife ve kampanya talepleri doğrultusunda ihtiyaç duyulan kurgunun modellenmesi ve fizibilite çalışmalarının gerçekleştirilmesi
  • Taleplerin analizinin ve teknik tanımlamalarının yapılması
  • Uçtan uca müşteri deneyimi test süreçlerinin takibi
  • İş süreçlerinde sürekli verimlilik sağlayacak iyileştirme fikirlerinin üretilmesi, hayata geçirilmesi, gerekli takip ve koordinasyonun yapılması
  • Tekrarlayan ve otomasyona uygun süreçlerin RPA teknolojileri kullanılarak geliştirilmesi ve otomatize edilmesi
  • Müşteri şikayeti üretmesi muhtemel noktaların proaktif olarak tespit edilmesi, gerekli süreçsel ve teknik önlemlerin alınması
  • Çevik (Agile) metodoloji ile çalışan ekipte ihtiyaç duyulması halinde çevik rollerin (Kanban Master vb.) üstlenilmesi
04.2016 - 07.2019
Coca-Cola İçecek
Teknoloji Çözümleri İş Analisti
  • İş paydaşlarının yazılımsal ihtiyaçlarının toplanması, analiz edilmesi ve doğrulanması
  • IT projelerin uçtan uca yönetimi kapsamında iş analizleri ve dökümantasyonları, süreç tasarımları, çalışacak vendor'ların yönetimleri, IT ve kullanıcı test süreçlerinin hazırlanması, canlıya alımların planlanması
  • Sorumlu olunan mevcut sistemlerde yeni geliştirmelerin projelendirilmesi ile iş analizleri ve yönetimleri (Özellikle şirkete özel yapılan .NET tabanlı müşteri sözleşmeleri ve promosyon yönetim sistemi)
  • Sorumlu olunan sistemlerdeki hatalar için L2 seviye destek
  • Süreçlerin SLA/KPI takipleri ve raporlamaları
  • Proje devreye alımları sonrasında iş birimi eğitimleri ve kullanıcı dökümantasyonlarının hazırlanması
  • Yeni teknolojilerin takibi ve işe değer katacak yeni dijital fikirlerin üretilmesi
08.2013 - 08.2014
AVEA
Faturalı Hat IT Operasyon Uzmanı (Charging / Billing)
  • Faturalı hat sistemlerine ait tüm IT uygulamalarının ve prosedürlerin yönetimleri, bakımları, 7/24 çalışır halde olduklarının düzenli takibi ve testleri
  • Pazarlama biriminden iletilen yeni servis/tarife/kampanya taleplerinin toplanması, iş analizleri ve IT sistemlerinde çalışır hale getirilmesi
  • Mevcut PL/SQL prosedürlerinin optimize edilmesi ve daha kaliteli/hızlı halde çalışır hale getirilmeleri, gerektiğinde iş paydaşlarından gelen yeni talepler için yeni prosedürlerin geliştirilmesi
  • Sitemde programatik çalışan rutin prosedürlerin yönetimi
  • Avea'nın faturalı hat aboneleri için faturalamanın yapılması
  • Faturalı hat sistem hataları için L2 seviye destek
  • Operasyonel kaliteyi arttıracak otomasyon projeleri
08.2012 - 08.2013
ERICSSON
Data Entegrasyon Uzmanı

Ericsson kadrosunda dış kaynak olarak Turkcell'in operasyonel genel merkezinde "Business Operations" departmanında görev alınmıştır.

  • Pazarlama birimlerinden iletilen yeni servis/tarife/kampanya taleplerinin datasal olarak teknik analizlerinin değerlendirilmesi
  • Servis/tarife/kampanya tanımlarının uçtan uca yönetilmesi ve sistemlerde çalışır hale getirilecek data tanım ve entegrasyon işlemleri
  • Datasal hata ve sorunlar için L2 seviye destek
  • Operasyonel kaliteyi arttıracak ve süreçleri hızlandıracak projeler üretmek ve hayata geçirmek
09.2009 - 09.2010
MİSYON MULTIMEDIA - İZMİR
Analist Yazılımcı
  • Mühendislik, hızlı tüketim, finans, ticaret, otomotiv, belediye vb. bir çok sektörden kurumsal firmaların yazılım ihtiyaçları için PHP ve .NET bazlı web tabanlı çözümlerin iş gereksinimleri belirlenerek analizlerinin yapılması
  • Yazılımlar için mimari tasarımların belirlenmesi ve dökümantasyonu
  • Yazılımların dinamik kısımların kodlamaları ve test süreçlerinin gerçekleştirilmesi
  • Yazılımsal kısımlarda L2 seviye teknik destek ve gerektiğinde geliştirmeler yaparak yeni versiyonlar çıkmak

Staj

04.2011 - 09.2011 ING BANK TÜRKİYE
İnternet Bankacılığı IT Stajyeri

İnternet bankacılığı biriminde C# ve ASP.NET ile yazılım programlama
(Staj, birinci öğretim yüksek lisans eğitimim zamanındaki yaz döneminde gerçekleştirilmiştir.)

06.2008 - 08.2008 İZMİR BALÇOVA BELEDİYESİ
IT Stajyeri

IT biriminin servislerine destek

EĞİTİM

İZMİR ANADOLU LİSESİ

(Lise)

2002 - 2005
İZMİR EKONOMİ ÜNİ.

BİLGİSAYAR MÜHENDİSLİĞİ (İNG.)
(Lisans)

2005 - 2009
MARMARA ÜNİVERSİTESİ

İŞLETME (İNG.)
(Tezli Yüksek Lisans)

2010 - 2012

KİŞİSEL İLGİ ALANLARI

GİTAR ÇALMAK
FOTOĞRAFÇILIK
PUZZLE
VİDEO OYUNLARI
SİNEMA

PROJELER

Bu bölümde kariyerimde görev aldığım bazı önemli projelerin bilgileri yer almaktadır.

Turkcell Tekliflerinin El Değmeden Sahaya Sunulması

Görev: İş Analisti - RPA Yazılımcı
Yıl: 2020-2021
Şirket: Turkcell

Dijital Servisler Şirketleşmesi

Görev: İş Analisti
Yıl: 2020
Şirket: Turkcell
 

Biyometrik İmza

Görev: İş Analisti ve Ürün Sahibi
Yıl: 2019
Şirket: Coca-Cola İçecek

CCI TRIVIA - Oyunlaştırma Projesi

Görev: İş Analisti ve Ürün Sahibi
Yıl: 2018-2019
Şirket: Coca-Cola İçecek
 

OneCCI - İş Süreçleri, IT Sistemleri ve Ana Veri Standardizasyonu

Görev: Order-to-Cash Süreçleri İş Analisti
Yıl: 2018-2019
Şirket: Coca-Cola İçecek

Spectra - Sözleşme ve Promosyon Yönetim Sistemi

Görev: İş Analisti ve Ürün Sahibi
Yıl: 2016-2017
Şirket: Coca-Cola İçecek
 

SAP SD

Görev: Order-to-Cash Süreçleri İş Analisti
Yıl: 2016-2017
Şirket: Coca-Cola İçecek

Merlin - Servis/Tarife/Kampanya IT Otomasyonu

Görev: Analist Yazılımcı
Yıl: 2013-2014
Şirket: Avea
 

Akıllı Yurtdışı Konuşma/SMS/İnternet Paketleri

Görev: Data Entegrasyon Uzmanı
Yıl: 2012-2013
Şirket: Turkcell (Ericsson)

e-Ticaret Paketi

ecommerce.yigitdizer.com

Görev: Analist Yazılımcı
Yıl: 2010
Şirket: Misyon Multimedia - İzmir
 

MezuniyetYıllıgım - Onlıne Yıllık Ağı

yillik.yigitdizer.com

Görev: Startup Proje Sahibi
Yıl: 2010-2011
Kurum: Startup Projesi

Masaüstü Bilgisayar Donanımı Akıllı Konfigüratör

Üniversite Bitirme Projesi

Görev: Proje Sorumlusu ve Yazılımcı
Yıl: 2009
Kurum: İzmir Ekonomi Üniversitesi

BENİMLE İLETİŞİME GEÇİN

İletişim Bilgileri
İletişim Formu
captcha
LÜTFEN BEKLEYİN...
MESAJ GÖNDERİLDİ!
HATA OLUŞTU! LÜTFEN TEKRAR DENEYİN.